alex-kotliarskyi-QBpZGqEMsKg-unsplash

Muzyka w pracy może szkodzić

Choć muzyka w miejscu pracy często ma umilać czas i tworzyć przyjazną atmosferę, nowe badania pokazują, że jej wpływ może być zupełnie odwrotny – jeśli nie odpowiada upodobaniom pracowników, potrafi obniżać ich nastrój, energię, a nawet wydajność.

Naukowcy z Ohio State University zwrócili uwagę na powszechny problem: muzyka dobierana w biurach, sklepach czy restauracjach jest zazwyczaj dostosowana do klientów, a nie do tych, którzy spędzają tam wiele godzin – czyli pracowników. „Zastanów się, czy zdarzyło ci się kiedyś opuścić sklep, bo grała tam wyjątkowo irytująca muzyka. A teraz pomyśl, jak muszą się czuć ludzie, którzy muszą tam pracować cały dzień” – komentują badacze.

Wyniki ich badań, opublikowane w „Journal of Applied Psychology”, pokazują, że niedopasowana muzyka może prowadzić do obniżenia nastroju, mentalnego zmęczenia i trudności z koncentracją. Jak zaznacza współautorka pracy, Kathleen Keeler, jeśli muzyka nie spełnia funkcji wspierającej – np. nie dodaje energii, nie pomaga się skoncentrować czy nie koi emocji – jej obecność może przynieść odwrotny efekt.

Zjawisko to szczególnie mocno dotyka osób wrażliwych na bodźce dźwiękowe, które mają trudność z ignorowaniem niechcianych dźwięków z otoczenia.

W Stanach Zjednoczonych aż 14 milionów ludzi pracuje w miejscach, gdzie muzyka gra codziennie – często bez uwzględnienia ich opinii. Aby sprawdzić wpływ muzyki na samopoczucie i zachowanie pracowników, badacze przeprowadzili dwa eksperymenty.

W pierwszym z nich 166 osób wykonywało zadania wymagające kreatywności przy dwóch zestawach utworów – jeden był zgodny z ich gustem muzycznym, drugi zupełnie nie. Gdy uczestnicy słuchali niepreferowanej muzyki, ich nastrój się pogarszał, poziom zmęczenia rósł, a efekty pracy były wyraźnie gorsze.

Drugi projekt objął 68 pracowników ze służby zdrowia, handlu detalicznego i gastronomii, którzy codziennie pracowali przy dźwiękach muzyki. Wypełniali oni szczegółowe ankiety dotyczące swoich preferencji, odtwarzanej muzyki, nastroju i działań podejmowanych w pracy. Wyniki potwierdziły wcześniejsze ustalenia – nieodpowiednia muzyka miała wpływ na wydajność oraz postawy wobec pracy.

Co ciekawe, uczestnicy w takich warunkach częściej przejawiali zachowania szkodliwe dla firmy – np. wolniejsze tempo pracy, krytykowanie pracodawcy czy nawet przywłaszczanie drobnych materiałów biurowych. Rzadziej natomiast wykazywali inicjatywę, jak pomoc kolegom przy dodatkowych zadaniach.

Wnioski badaczy są jasne: muzyka w miejscu pracy nie jest obojętna. Może budować pozytywną atmosferę i wspierać wydajność – ale tylko wtedy, gdy jej dobór uwzględnia potrzeby tych, którzy jej słuchają przez większą część dnia.

(za: Nauka w Polsce)

(fot. Alex Kotliarskyi na Unsplash)

Najpiękniejsze Jarmarki Bożonarodzeniowe
Sezon na odwiedzanie Jarmarków Bożonarodzeniowych właśnie się rozpoczął. Gdzie najlepiej...
Niech świeci się pierwszy maja!

Majówka trwa. Trzy dni wolnego (w przypadku niektórych nawet nieco...

Almanach fotografii
Ogromne zainteresowanie fotografią, jakie ma miejsce w ostatnim stuleciu, sprawiło,...
Czy miasta znajdą się pod wodą?

Według analiz przeprowadzonych przez włoskich naukowców, do roku 2150 Wenecja...

fashion apps

W świecie mody stają się coraz bardziej popularne. Nieważne, czy...