(Za)kłócenie na linii. Czy call center dla wszystkich jest takie złe?
„Kto nie pracował na słuchawce, ten nie zna życia”- powiedzenia tego typu krążą wokół call center wraz ze stereotypami. Branża
Czytaj dalej„Kto nie pracował na słuchawce, ten nie zna życia”- powiedzenia tego typu krążą wokół call center wraz ze stereotypami. Branża
Czytaj dalejTelemarketing – jedna z najpopularniejszych branż wśród studentów. Często mówi się, że masowa produkcja magistrów kończy się właśnie na słuchawce.
Czytaj dalejWśród ogłoszeń o pracę króluje ostatnimi czasy oferta bycia specjalistą ds. sprzedaży. Jest to nikt inny, jak pracownik call center- najbardziej rozchwytywana branża wśród młodych. Nie wymaga się doświadczenia, oferowane są szkolenia, wysokie zarobki, prowizje i elastyczne godziny pracy. Czy kryje się w tym jakiś haczyk?
Czytaj dalejPraca w call center kojarzy się studentom z przywiązaniem do twardego krzesła i dzwonieniem do mniej lub bardziej nieprzyjemnych klientów. Również sami rozmówcy pracowników telefonicznych centrów obsługi nie mają najlepszego zdania na temat zawracających im głowę „natrętów”. Tymczasem praca w call center może się okazać całkiem ciekawym i niekoniecznie krótkotrwałym doświadczeniem.
Czytaj dalej